Marriott ofrece seguro de viaje con reservas directas

Marriott International anunció el miércoles que los huéspedes que residen en los EE. UU. ahora pueden asegurar sus viajes nacionales e internacionales con Allianz Partners, pero solo cuando reservan directamente en Marriott.com o la aplicación móvil iOS Marriott Bonvoy (estará disponible en Android a finales de este año). Según Marriott, los planes Allianz Global Assistance pueden cubrir a todos los que se alojen en la(s) habitación(es), incluidos amigos o familiares, y pueden proporcionar reembolso por gastos prepagos no reembolsables, como pasajes aéreos, gastos incurridos durante retrasos en viajes cubiertos y emergencias médicas. y más, no solo el costo de la estadía en el hotel.

Marriott dice que los planes pueden incluir protección para los costos de cancelación de viajes elegibles debido a una enfermedad cubierta, lesión y más, hasta un monto máximo. También pueden incluir beneficios por gastos inesperados causados ​​por retrasos en viajes cubiertos e interrupciones de viajes, como el costo de volver a reservar vuelos, reservar una habitación de hotel en el aeropuerto para pasar la noche o pagar un taxi. Dependiendo del plan adquirido, los costos de la atención médica de emergencia cubierta durante un viaje y el equipaje o las pertenencias personales demorados o perdidos también pueden estar cubiertos. Además, los planes pueden cubrir otros gastos de viaje prepagos y no reembolsables, como tours, actividades y boletos de entretenimiento y deportes.

Otros beneficios del plan incluyen un equipo de expertos capacitados y multilingües las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudar a los huéspedes con emergencias médicas y otras relacionadas con el viaje. Los servicios pueden incluir proporcionar información sobre el destino, organizar la asistencia en la carretera y hacer arreglos de transporte. Los asegurados también pueden disfrutar del beneficio de los servicios de conserjería y aprovechar la asistencia personal de un equipo de expertos para ayudarlos a aprovechar al máximo sus viajes, como asegurar entradas para espectáculos, hacer reservas en restaurantes y reservar tratamientos de spa o una ronda de golf.

Al igual que cuando Marriott anunció en 2014 que ofrecería Wi-Fi gratis a los clientes frecuentes, surge la pregunta: ¿Este movimiento elimina a los asesores de viajes, que de otro modo estarían reservando seguros de viaje para sus clientes, con comisiones que alcanzan el 20 por ciento según ¿La política?

“Con el lanzamiento de esta colaboración con Allianz Partners, los huéspedes de Marriott no tienen que perder un tiempo valioso investigando y seleccionando un seguro de viaje”, dijo Marriott en un anuncio.

Cuando un huésped elige comprar un seguro de viaje, dice Marriott, el costo se agrega al costo total de su estadía y se cobra en una sola transacción. Los huéspedes tienen la flexibilidad de cancelar su plan de seguro dentro de los 15 días posteriores a la compra (o más, según el estado y el plan) si sus viajes aún no han comenzado. Los planes de Allianz Partners en Marriott.com se pueden comprar al hacer la reserva o antes de la salida e incluso incluyen planes que admiten reservas para el mismo día de check-in, informa Travel Agent Central.